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阿勒泰保险行业协会与银行业协会联合举办消费者权益保护知识讲座培训班

时间:2024/1/8     来源:阿勒泰保险行业协会     作者:佚名
  为了进一步加强保险和银行业对消费者权益保护的意识和能力,近日,在金融监督管理总局阿勒泰监管分局协助下,阿勒泰地区保险行业协会与银行协会联合举办了消费者权益保护知识讲座培训班。这次培训旨在提高各会员单位对消保工作的认识,增强对内对外的管控能力,确保消费者的权益得到充分保障。
  
  金融监督管理总局阿勒泰监管分局副局长邓俊玲作开班讲话,消保科科长立成义授课。立成义结合实际案例,使整个课程生动有趣,学员们积极参与,认真听讲,积极交流。
  
  在培训期间,学员们充分认识到金融机构全员强化消保意识、多部门参与消保工作、全流程嵌入消保要求的重要性。他们表示将加强员工行为管理,提升合规经营意识和水平,从源头上保证投诉不发生、少发生。
  
  此次培训不仅提高了学员们对消费者权益保护的认识和技能,也为保险和银行业建立了一个交流和学习的平台。通过共同努力,将为消费者提供更加优质、安全的服务,推动保险和银行业持续健康发展。(通讯员:解凤华;审核:朱钧)
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